El AVE entre Málaga y Madrid alcanza los diez millones de viajeros
El servicio de alta velocidad se presta desde hace cinco años y medio
El servicio de alta velocidad se presta desde hace cinco años y medio
IGNACIO LILLO | MÁLAGA
El AVE que enlaza Madrid y Málaga alcanzó a finales de mayo
los diez millones de viajeros, un hito en la historia de las
comunicaciones en la provincia. Desde su puesta, hace cinco años y medio
(concretamente, el 24 de diciembre de 2007) Renfe ha transportado a un
total de 10.042.000 pasajeros en este servicio, según los datos
facilitados por la compañía.
Como cabía esperar, el trayecto más demandado desde su
inicio ha sido el de punto a punto, es decir, los viajes entre Madrid y
Málaga (en ambos sentidos). En estos más de cinco años de
funcionamiento, 7,8 millones de personas han utilizado el AVE para
desplazarse entre ambas ciudades. La capital de la Costa del Sol es el
origen o destino para el 82% del total de usuarios. Los que tienen como
origen o destino Antequera suponen un 2,2%.
De esta forma, el tren continúa en posición de clara
ventaja respecto al avión en la cuota de mercado de la relación
Madrid-Málaga. Según datos de abril de 2013, el 86% de los viajeros que
se desplazan entre estas dos ciudades utiliza el AVE.
Los viajeros del AVE Madrid-Málaga valoran el servicio con
una puntuación de 7,7 sobre 10. Entre los aspectos más valorados están
la puntualidad (con una puntuación de 9,5), la duración del viaje (8,6) y
la disponibilidad y trato del personal del tren (8,6). Más del 90% de
los clientes consultados recomendaría utilizar este servicio para viajar
a la Costa del Sol. En cuanto a los canales de compra, la mayor parte
de los viajeros de la relación Madrid-Málaga utiliza la web de Renfe
(68%), seguidos de los que compran en estaciones (30%) y los que
adquieren el billete a través de agencias de viaje (17%).
fuente http://www.diariosur.es
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