Cómo y dónde solicitar los abonos gratuitos de Renfe para Cercanías y Media Distancia
Renfe abre el registro previo para facilitar la obtención de los bonos a partir del 24 de
agosto Las bonificaciones del 100% están dirigidas a usuarios recurrentes que
realicen al menos 16 viajes entre el 1 de septiembre y el 31 de
diciembre de 2022. Los bonos Avant y de los servicios AVE con el 50% de descuento se podrán comprar a partir del 1 de septiembre
El Ministerio de Transportes activa la primera fase para adquirir los abonos gratuitos de Cercanías,
Rodalies y Media Distancia Convencional al partir del 24 agosto y
durante toda la vigencia de la medida, hasta el 31 de diciembre de 2022.
La semana pasada, el Gobierno aprobó bonificar el transporte
ferroviario de cercanías y media distancia a los usuarios recurrentes
para ayudar hacer frente al alza de los precios como consecuencia de la
guerra en Ucrania, y para fomentar el transporte público y reducir el
uso del vehículo privado, lo que contribuirá a disminuir nuestra
dependencia energética y nuestra huella de carbono.
Así, a partir de este momento, los usuarios podrán registrarse en las
aplicaciones móviles de Renfe y Renfe Cercanías, así como en la web de
la compañía para agilizar la obtención de los abonos gratuitos a partir
del próximo 24 de agosto, siendo válidos entre el 1 de septiembre y el
31 de diciembre. Es decir, una vez realizado el registro previo, los
viajeros deberán adquirir los abonos a través de las apps o la web tras
la apertura del plazo de adquisición, momento en el que tendrán que
abonar las fianzas correspondientes.
Y es que, aunque los abonos son gratuitos, será necesario depositar una
fianza de 10 euros para cada núcleo de Cercanías y Rodalies y de 20
euros para cada relación (origen-destino) de los servicios de Media
Distancia Convencional. Las aplicaciones de Renfe permitirán su
adquisición de forma rápida, sencilla y ágil.
El pago con tarjeta permitirá que la devolución de las fianzas se haga
de forma automática (una vez finalizado el período de validez)
cumpliendo las condiciones, es decir realizar 16 desplazamientos en
estos 4 meses.
Los viajeros podrán encontrar toda la información en renfe.com donde
se explicará paso a paso el procedimiento para obtener este nuevo
título multiviaje gratuito, así como sus condiciones de utilización. En
concreto, Renfe pone a disposición de la ciudadanía una página
específica por cada núcleo de Cercanías.
Asimismo, para facilitar la comunicación con los clientes, Renfe ha
puesto en funcionamiento una línea telefónica específica, 91 919 15 67,
para informar de estos abonos gratuitos.
Código QR para Cercanías
Las aplicaciones o apps de Renfe permitirán la adquisición de los
abonos recurrentes de Cercanías de forma rápida, sencilla y ágil,
generando un código QR que se descargará en el teléfono móvil y que
posteriormente podrá utilizarse en el control de acceso de las
estaciones o en las máquinas autoventa y taquillas para obtener los
billetes físicos que permitan cruzar los tornos en el caso de que no
tengan el lector de QR instalado.
Además de en las apps de Renfe y Renfe Cercanías, este código QR se
podrá obtener en máquinas autoventa y taquillas, aunque es recomendable
el uso de las plataformas digitales y el pago con tarjeta para evitar
colas innecesarias y agilizar la devolución de la fianza. Para el
retorno de esta es necesario conservar el código QR durante todo el
período de vigencia de este.
Descuentos Avant del 50%
Los servicios Avant OSP (obligación de servicio público) van a contar
con un descuento del 50% para los usuarios recurrentes, que se aplica a
todos los títulos multiviaje Avant (Abono Tarjeta Plus, Tarjeta Plus 10 o
Tarjeta Plus 10-45), que se vendan entre el 1 de septiembre y el 31 de
diciembre de 2022, con condiciones de uso específicas adaptadas al
período de bonificación establecido.
Los abonos vendidos con anterioridad cuyos viajes se utilicen durante
el periodo de vigencia de los descuentos, podrán solicitar la devolución
del 50% de cada viaje realizado en ese periodo a través de los canales
de postventa. Los descuentos de familia numerosa y otros organismos se
aplicarán tras la rebaja del 50%.
Abonos en servicios de alta velocidad para viajeros recurrentes
Entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre de 2022 se crean unos
nuevos abonos comerciales con condiciones similares a los Avant, para
las rutas de alta velocidad en las que no existan OSP ni Acuerdos Marco y
el tiempo de viaje sea de menos de 100 minutos. Estos bonos tendrán una
bonificación del 50% durante su periodo de vigencia
Los abonos se aplican en los siguientes trayectos: Madrid-Palencia;
Madrid-Zamora; León-Valladolid; León-Palencia; Burgos-Madrid;
Burgos-Valladolid; Ourense-Zamora; Palencia-Valladolid; Huesca-Zaragoza;
León-Segovia; Segovia-Zamora; Palencia-Segovia y Medina del
Campo-Zamora.
Los viajeros pueden encontrar toda la información a través de Abonos Renfe
fuente mitma
rail press news
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