02 abril 2013

Un error informático provoca la venta de billetes duplicadios

Un error informático provoca la venta duplicada de un centenar de billetes de Talgo

Los pasajeros afectados han viajado de Valencia a Barcelona de pie o han tenido que coger el siguiente convoy rápido

ACN / Barcelona La venta duplicada de un centenar de billetes para el Talgo entre Valencia y Barcelona, a causa de un error informático según Renfe, ha provocado un retraso de alrededor de 45 minutos y ha hecho que muchos pasajeros del tren rápido hayan tenido que viajar de pie desde la capital valenciana y otros hayan optado por coger el siguiente tren rápido.
El convoy --que tenía la llegada prevista a las 20.45 a Barcelona-Sant y ha entrado en la estación a las 21.33 horas-- había salido de Cartagena a las 12.55. A las 17.15 horas llegaba a Valencia y comenzaban los problemas, ya que muchos pasajeros descubrían que sus asientos estaban ocupados.
"Mucha gente ha viajado de pie, en los pasillos o en la cafetería", ha explicado a la agencia ACN Juanjo Hurtado, uno de los viajeros que no ha podido viajar en el Talgo afectado y ha tenido que hacerlo en el siguiente tren, en el que también había pasajeros viajando sin asientos.
Renfe ha asegurado que devolverá el importe del billete a los pasajeros afectados.

Actos incívicos en Port Aventura

Un tren de la línea R16 de Renfe ha acumulado un retraso de alrededor de 20 minutos a causa de "actos incívicos" en las instalaciones de la estación de Port Aventura, según la compáñía. El tren tenía previsto salir de la estación de Port Aventura a las 19:33 y llegar a la estación de França de Barcelona sobre las 21.13 horas.

fuente  http://www.elperiodico.com

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