04 noviembre 2012

Segovia pedirá a Renfe evite los retrasos en los Avant

Renfe dice que el Avant a Madrid llega 1,13 minutos antes de la hora de media

La compañía asegura que la puntualidad media del servicio, «uno de los aspectos mejor valorados por los clientes», es del 96,6%

04.11.12 - EL NORTE
Renfe asegura que el tren de las 7:00 horas entre Segovia y Madrid, que es utilizado a diario por cientos de segovianos, ha llegado con una media de 1,13 minutos de adelanto sobre el horario previsto entre el 1 de octubre y el 3 de noviembre , y que la puntualidad media del servicio es del 96,6%. La compañía ha hecho público estos datos después de que el Ayuntamiento de Segovia aprobara el viernes una declaración institucional por la que requiere a Renfe con el fin de que adopte medidas y evite los retrasos en los servicios de lanzaderas Avant, en la línea de alta velocidad Madrid-Segovia-Valladolid.
Según afirmaba el Ayuntamiento, en base a las quejas recibidas de usuarios, en octubre fueron casi la mitad de los días laborables en los que, a pesar de que la duración del trayecto es de unos veinticinco minutos, los retrasos provocaron llegar unos diez minutos más tarde de la hora prevista, siendo el récord de demora de veinte minutos. Este retraso, de más de un 40% con respecto a la duración normal del trayecto, de acuerdo con el Ayuntamiento, «es aún más grave si se valora que cientos de segovianos llegan ese día tarde a sus respectivos trabajos», se advertía en la declaración institucional.
Sin embargo, según los datos facilitados por fuentes de la compañía, entre el 1 de octubre y el 3 de noviembre circularon 600 trenes Avant en la línea Madrid-Segovia-Valladolid, «de los cuales 486 (el 81%) han llegado adelantados y 561 (el 93,5%) han llegado a su hora (según normas internacionales, en este tipo de servicios se considera un tren llegado a la hora cuando llega con menos de 3 minutos de retraso)». En el mismo periodo, y haciendo la media de las diferencias entre la hora real y la programada de los 600 trenes, «resulta que, por término medio, los trenes Avant de Madrid a Segovia y Valladolid han llegado a destino con más dos minutos de adelanto».
Renfe recuerda también que desde el 2 de junio de 2011, Valladolid duplicó sus frecuencias, pasando de cuatro a ocho por sentido y día, mientras que Segovia amplió de siete a diez los servicios. Desde esa fecha hasta hoy, la operadora ha transportado a más de 2 millones de viajeros.
La puntualidad media del servicio y la duración del trayecto, que es de 27 minutos entre Segovia y Madrid y de 65 minutos entre Valladolid y Madrid, son los dos aspectos mejor valorados por los clientes, con un 8,6 en una escala del 1 al 10, explican las mismas fuentes.
Sí admite la compañía que durante el 22 y el 31 de octubre «se produjeron incidencias mínimas en este tren de 7 y 6 minutos, respectivamente, con respecto al horario previsto de llegada debido a la locomotora que explora la vía por seguridad antes de la circulación de este tren». Los Avant, añade, «representan un servicio ferroviario de altas prestaciones en media distancia que se realiza con trenes de Alta Velocidad y está concebido para atender la movilidad intermedia en líneas de alta velocidad y para una demanda recurrente».

No hay comentarios:

Publicar un comentario